Termeni și condiții

Prezentul document (împreună cu toate documentele menționate în acesta) stabilește termenii și condițiile care guvernează utilizarea acestui website – https://clinicagrama.ro/ (în continuare „Website-ul’’).

Scopul Website-ului este prezentarea și promovarea serviciilor medicale și de diagnostic oferite de Clinica Grama, precum și facilitarea contactului între Clinica Grama și pacienți pentru programări sau solicitarea informațiilor medicale.

Vă rugăm să citiți prezenții Termeni și Condiții, Politica de cookie-uri și Politica de confidențialitate înainte de a utiliza Website-ul. Prin accesarea și utilizarea Website-ului, recunoașteți în mod expres caracterul obligatoriu al acestor documente și vă asumați angajamentul de a le respecta.

1. CINE SUNTEM NOI ?

Povestea Clinicii GRAMA, o inițiativă medicală modernă din Baia Mare, a început din dorința de a oferi pacienților acces simplu la servicii integrate și personalizate, printr-o abordare atentă și empatică. Cu o echipă medicală formată din specialiști cu experiență națională și internațională, clinica reunește într-un singur loc consultații și investigații avansate precum RMN, CT, ecografie și mamografie, pentru a economisi timpul pacienților și a le oferi rezultate precise. La Clinica GRAMA, tehnologia de ultimă generație se îmbină armonios cu profesionalismul și căldura umană, fiecare pacient beneficiind de atenția și grija unei echipe dedicate sănătății și confortului său.

Datele noastre de contact sunt:

Adresa sediului social: Baia Mare, Bd. Republicii nr. 99/46, cod poștal 430381, județul Maramureş.
Adrese de E-mail: contact@clinicagrama.ro ; dpo@clinicagrama.ro
Nr. de telefon: 0753257015 ; 0362809781

2. DEFINIȚII

  • Date cu caracter personal înseamnă orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă („persoana vizată”); o persoană identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un
    element de identificare, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale.
  • „Medic trimiţător“ înseamnă medicul care a recomandat efectuarea anumitor servicii medicale.
  • „Pacient corporate“ înseamnă pacienţii înregistraţi în baza parteneriatelor sau contractelor de prestări servicii încheiate de Grama Diagnostic si Tratament SRL cu diverse categorii de entităţi.
  • „Pacient direct“ înseamnă pacienţii care se prezintă în Recepţiile Grama Diagnostic si Tratament SRL, fie direct plătitori, fie pacienţii care solicită efectuarea unor servicii medicale decontate de către Casa de Asigurări de Sănătate („CAS”).
  • „Prelucrare“ înseamnă orice operaţiune sau set de operațiuni efectuate asupra Datelor cu Caracter Personal, incluzând fără limitare colectarea, înregistrarea, păstrarea, modificarea, utilizarea, dezvăluirea, accesul, transferul sau distrugerea acestora.
  • „Vizitator” – orice persoană care accesează sau utilizează site-ul Grama Diagnostic si Tratament SRL.

3. PROPRIETATEA INTELECTUALĂ

Societatea deține exclusiv drepturile de proprietate intelectuală asupra conținutului Website-ului, incluzând texte, imagini, clipuri video, logo-uri și elemente grafice.

Vizitatorii pot accesa și descărca materiale doar pentru uz personal și necomercial. Reproducerea, distribuirea sau publicarea acestora, în scop comercial, fără consimțământul scris al Societății, este strict interzisă.

Nicio secțiune din conținutul Website-ului asupra căreia Societatea are un drept de proprietate intelectuală nu poate fi reprodusă, distribuită sau publicată sub nici o formă, în nici un scop sau prin niciun mijloc, fără acordul prealabil scris al Societății. Prin urmare, vizitatorii Website-ului declară că, prin simpla utilizare a Website-ului înțeleg și consimt să nu copieze, modifice, vândă, distribuie, transmită, afișeze, reproducă, publice sau să nu creeze lucrări/opere/derivate pe baza informațiilor publicate pe Website.

4. UTILIZAREA WEBSITE-ULUI

Prin utilizarea Website-ului vă obligați:

  • Să nu faceți solicitări false sau frauduloase. În caz contrar, vom informa autoritățile competente;
  • Să furnizați date reale și corecte (nume, prenume, telefon, e-mail). În lipsa acestora, solicitările dumneavoastră nu pot fi procesate.

Prin utilizarea Website-ului declarați că aveți capacitatea juridică de a vă asuma obligațiile prevăzute de acești Termeni și Condiții.
Simpla solicitare a unei programări prin Website nu obligă Societatea și nu constituie în sine un contract medical. Încheierea unui contract de prestări servicii medicale va avea loc exclusiv prin interacțiunea directă dintre pacient și Societate și stabilirea explicită a termenilor medicali și financiari aferenți.

5. LIMITAREA RĂSPUNDERII

Societatea nu răspunde pentru eventualele prejudicii rezultate din utilizarea Website-ului sau pentru eventuale neînțelegeri generate de comunicarea electronică. Societatea nu garantează acuratețea absolută a informațiilor de natură medicală prezentate pe Website, care au exclusiv rol informativ și orientativ și nu substituie consultul medical direct.

6. DREPTUL DE A MODIFICA TERMENII ȘI CONDIȚIILE

Avem dreptul de a revizui şi modifica Termenii și Condițiile în mod ocazional și discreționar. Aveţi responsabilitatea de a citi în întregime Termenii și Condițiile, Politica de cookie-uri şi Politica de confidenţialitate, întrucât aplicabilă va fi varianta actualizată a acestora, în vigoare la momentul utilizării Website-ului.

7. LEGISLAȚIA APLICABILĂ ȘI JURISDICȚIA

Utilizarea Website-ului şi încheierea, executarea și încetarea contractelor încheiate cu Societatea prin intermediul Website-ului vor fi guvernate de legislaţia română.

Eventualele litigii care decurg din sau în legătură cu folosirea Website-ului sau cu încheierea, executarea și încetarea acestor contracte se vor soluționa pe cale amiabilă sau, în cazul în care aceasta nu va fi posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești române competente.

8. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Prelucrarea datelor cu caracter personal de către Societate are loc cu respectarea Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date, și de abrogare a Directivei nr. 95/46/CE (,,Regulamentul general privind protecția datelor’’) și a legislației naționale relevante în materia protecției datelor cu caracter personal.

Pentru a cunoaște mai mult detalii legate de prelucrarea datelor cu caracter personal, vă rugăm să consultați Politica de confidențialitate și Politica de cookie-uri.

De asemenea pentru orice întrebări sau solicitări privind protecția datelor cu caracter personal vă rugăm să ne contactați la adresa de email: dpo@clinicagrama.ro.